POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

1.- ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de los datos personales facilitados?

De acuerdo con el establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento general de protección de datos, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) le informamos de los siguientes extremos:

 

  • El Responsable del Tratamiento de los datos facilitados a través de los formularios de contacto contenidos en la presente página web es la LUDA CREATE, S.L. (LUDA) con domicilio social en Calle San Germán Nº 6 Bis 28020 Madrid.

 

  • LUDA ha nombrado un Delegado de Protección de Datos (DPO) de acuerdo con el establecido en los artículos 37 a 39 del RGPD y 34. 2 de la LOPDGDD con el que puede contactar a través de la dirección de correo electrónico privacidad@ludapartners.com.

 

2.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En LUDA nos preocupa la privacidad de nuestros usuarios, así como proteger la información de los mismos de forma segura. De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) informamos al usuario de los tratamientos que realizaremos con sus datos personales:

 

  • Gestión de las peticiones de información sobre nuestros servicios a través de los formularios de contacto habilitados al efecto en nuestra página web.
  • Gestión de su suscripción a nuestra newsletter, en su caso.
  • Gestión del proceso de alta y gestión de nuestro servicio de conexión de farmacias a través de la plataforma, Internal Inquirer Manage (IIM), por parte de los titulares de las oficinas de farmacia.

Le comunicamos que no se adoptarán decisiones automatizadas en base a su perfil.

 

3.- ¿Cuál es la legitimación para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales?

 

Para la gestión de las peticiones realizadas por los usuarios a través de nuestros formularios de contacto de la página web, así como la suscripción a la newsletter, la base legal del tratamiento de sus datos personales es el consentimiento, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1.a) del RGPD.

Para la gestión del proceso de alta y gestión de nuestro servicio de conexión de farmacias a través de la plataforma, Internal Inquirer Manage (IIM), por parte de los titulares de las oficinas de farmacia,  la base jurídica para el tratamiento es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, de acuerdo con el artículo 6.1.b) del RPGD.

 

4.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

En relación con los datos personales recabados a través de nuestros formularios web se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o cancelación y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados.

Los datos proporcionados para la gestión de nuestro servicio de conexión de farmacias a través de la plataforma, Internal Inquirer Manage (IIM) se conservarán mientras se mantenga la relación contractual, o durante el periodo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

En ambos casos se garantiza un tratamiento de datos lícito, leal y transparente.

En todo caso, en cada comunicación que le enviemos podrá manifestar su negativa a seguir recibiéndolos de manera clara, sencilla y gratuita.

 

5.- ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

LUDA no cederá a terceros ni realizará transferencia internacional de sus datos de carácter personal. Únicamente cederá sus datos de carácter personal en los supuestos legalmente previstos.

Le informamos también de que LUDA contrata entidades para la prestación de servicios que requieren acceso a datos personales, siendo, por tanto, estas entidades encargadas del tratamiento de los datos personales necesarios para la prestación de los correspondientes servicios.

 

6.- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

El interesado podrá ejercitar los derechos detallados a continuación, acompañando su petición de una copia de documento fehaciente de identificación (DNI, NIE, etc.) y dirigiéndose a nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico protecciondedatos@LUDA.es .

 

  • Derecho de acceso: Es el derecho del interesado a obtener de LUDA confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho del interesado a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. El interesado, asimismo, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
  • Derecho a la supresión: Es el derecho del interesado a obtener la supresión de sus datos personales, siempre y cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del interesado, a obtener la limitación del tratamiento de datos personales, siempre que se cumpla alguna de las condiciones establecidas en el artículo 18 del Reglamento General de Protección de Datos. En este caso, los datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones
  • Derecho de oposición: Es el derecho del interesado, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de sus datos personales, de acuerdo con lo establecido en el artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Es el derecho del interesado a recibir datos personales que le incumben, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, siempre y cuando se cumplan las condiciones establecidas en el artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos.

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos podrá utilizar los modelos facilitados por la Agencia Española de Protección de Datos.